Условия отмены
Отмена и перенос записи
Бесплатная отмена
Запись можно бесплатно отменить или перенести не позднее чем за [24 часа] до начала сеанса.
Отмена возможна:
- В WhatsApp: +49 176 8432 1775
- По телефону: +49 176 8432 1775
- По e-mail: [info@zencode-massage.de]
Стоимость поздней отмены
При более поздней отмене или неявке взимаются следующие сборы:
| Когда отменено | Сбор |
|---|---|
| За [24 часа] и более | бесплатно |
| Менее [24 часов] | [50 % стоимости] |
| Неявка без отмены (No-Show) | [100 % стоимости] |
Перенос времени
Перенос на другой день/время возможен в указанные выше сроки. Поздний перенос приравнивается к отмене.
Особые случаи
В случае внезапной болезни, форс-мажора или иных независящих от Клиента обстоятельств Поставщик рассматривает каждый случай индивидуально и может отказаться от взимания сбора. Просьба сообщать о таких ситуациях максимально оперативно.
Отмена со стороны Поставщика
Если сеанс отменяет сам Поставщик (например, из-за болезни, форс-мажора), уже произведённые оплаты возвращаются полностью или предлагается замещающий слот — на выбор Клиента.
Эти Условия отмены — часть Условий предоставления услуг. Дата: [Май 2026]